歡迎加入年輕、創新的網路家政團隊 !
檸檬居家以整合網路工具及有效累積客戶數據分析,將所有居家清潔的服務項目數據化、標準化、系統化為一體O2O居家清潔公司。創建一個讓消費者在網站上一鍵式完成預約、付款,以最有效率的方式,輕鬆安排居家清潔、裝修細清、家電清潔、收納服務。
【工作內容】
1.在短期訓練期間成為優秀家事達人,跟著專員一起排班熟悉案場上所有專業技巧與客戶應對技巧。
2.分階段學習外場主管應有技能,提升自我並通過考核。
【職務內容】
按照規劃,依序達成每月徵才人數目標。
針對服務專員進行教育訓練,從面試、訓練到正式服務,規劃一系列的課程,從專業層面到心理層面的引導,協助服務專員認同自己的價值。
主動發想課程內容,新增不足處及修改、新增現有課程。
【必備條件】
思考清晰、獨立作業具解決問題與執行的能力
擅長與人員溝通
需對管理有濃厚挑戰意願
當遇到困難需懂得尋求協助
簡報製作處理能力及授課能力佳
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【台北】外場儲備主管
【新竹】外場儲備主管
外場儲備主管
【工作內容】
1.簡報與教材製作
2.教育訓練授課
3.規劃管理公司人才開發
4.稽核專員各階段工作進度
5.檢視工作內容並制定改善計畫
6.協助人員出缺勤與協助薪資計算作業
7.客訴處理
【檸檬人必備特質】
1.思考清晰可獨立作業
2.具積極地解決問題與執行的能力
3.重視團隊精神,溝通協調能力
4.具責任心,有抗壓性及自我管理與學習能力
5.面對困難心態懂得將危機化為轉機,正面積極
1.簡報與教材製作
2.教育訓練授課
3.規劃管理公司人才開發
4.稽核專員各階段工作進度
5.檢視工作內容並制定改善計畫
6.協助人員出缺勤與協助薪資計算作業
7.客訴處理
【檸檬人必備特質】
1.思考清晰可獨立作業
2.具積極地解決問題與執行的能力
3.重視團隊精神,溝通協調能力
4.具責任心,有抗壓性及自我管理與學習能力
5.面對困難心態懂得將危機化為轉機,正面積極
歡迎來信 hc@lemonclean.com.tw,附上您的履歷,主旨開頭請加上 『 應徵【新竹】外場儲備主管』,若有合適者,我們會主動與您聯繫。